الأسئلة الشائعة
أسئلة وإجابات
ما يسأل عنه الناس قبل أول طلب.
كم تستمر الباقة؟
تختار عدد الوجبات التي تصلك في كل يوم توصيل. توضّح كل باقة في صفحة الباقات مدتها.
هل يمكنني تغيير باقتي بعد البدء؟
نعم. يمكنك تخطي يوم أو الإيقاف المؤقت أو الانتقال إلى باقة أخرى. التغييرات قبل موعد الإغلاق تُطبق على التوصيلة نفسها، وبعده على التالية.
ماذا لو كانت لدي حساسية؟
تخبرنا بما يجب تجنبه عند التسجيل، وكل طبق في القائمة يوضح مكوناته. تُستبعد الوجبات التي تحتوي على ما حددته من باقتك.
في أي أيام توصلون؟
أيام التوصيل موضحة في كل باقة قبل الطلب. إن احتجت يوماً معيناً، اسألنا عبر واتساب.
كيف يُحتسب السعر؟
لكل باقة سعر واحد للباقة كاملة، يظهر في صفحة الباقات قبل الطلب. كلما زادت الوجبات في اليوم قلّ سعر الوجبة.
هل يوجد تطبيق للهاتف؟
تُدار باقتك من حسابك على هذا الموقع، وهو يعمل على الهاتف. راسلنا عبر واتساب لأي شيء لا يغطيه الموقع بعد.
